Недостатки скрипта магазина от Lasto
[18.05.2010] Многие недостатки устранены в последней на сегодня версии скрипта магазина. Конкретно в версии 4.05.
Ознакомиться подробнее со скриптом и мгновенно его приобрести можно вот по этому адресу - лучший скрипт для построения интернет-магазина.
Ниже описано то, что было. Обратите внимание на дату поста.
Всем хорош скрипт магазина от Ласто, только вот и недостатки у него есть. И, если использовать его весьма активно, эти недостатки начинают доставать очень даже нехило.
По итогам трёх лет использования скрипта.
- Нету e-mail-а покупателя
Это самый огромный недостаток магазина. Это абсолютно глупо, неправильно, неграмотно, невозможно и ещё очень много отнюдь нелестных эпитетов по поводу работы магазина вызывает.
Как вообще можно работать без e-mail-а покупателя?! Да никак! Морока - ужасная!
Нет, какая-то отправка e-mail-а покупателя администратору магазина есть. Только в том-то и дело - КАКАЯ-ТО. Потому как работает она только при покупке товара через WebMoney. Для продвинутых user-ов это хорошо. Только таких продвинутых - 1% из общего количества покупателей.
Остальные 99% предпочитают пользоваться не WebMoney.
Причём, нужен не только e-mail покупателя, а именно то, что он вводит в форму ввода e-mail. И это категорически нужно ПРИ ВСЕХ операциях в магазине.
В разных платёжных системах e-mail покупателя формируется по разному, самому разобраться в этом навороченном скрипте не представляется возможным.
Вот буквально сейчас. Абонент пополнил счёт телефона на 512 р. Ясно - куплена отличная книга Веры Медведевой.
Тут Россия, где кидают на раз. Покупатель волнуется. Нехорошо. Надо ему книгу отослать.
Надо... Вчера было 12 писем с "оформляется покупка" этой книги, сегодня - шесть писем. А кто оплатил?
До баз магазина с сотового не добраться. Ладно, ждём письмо. Кто-нибудь из 18-ти должен написать...
Вообще, на серьёзную работу, когда каждый день приходит до 50-ти писем из магазина с заявками на разные книги, от разных покупателей, с оплатой через различные платёжные системы магазин явно не расчитан.
- Нет статистики совершённых покупок
И нет статистики по выплате авторских гонораров. Нет, что-то и есть вроде, только не рабочее абсолютно! Если товар был заказан три дня назад и после акцептирован, то надо бы выплатить гонорар авторский. Идём в админку, смотрим ... А-а-а - а там выплачено всё уже!
Как так? Запускаем и проверяем WebMoney. Да нет, ничего автору не отсылалось. А запись как выплаченная уже помечена! И так для всех платёжных систем, кроме WebMoney. Зачем тогда надо было вводить другие платёжные системы?
Ещё хуже, если дошла посылка, отправленная наложенным платежом месяц назад. Да ещё в тот день было куплено ещё три такие же книги, только через скоростные платёжные системы. О какая ситуация получается! Вообще фиг поймёшь, за какую конкретно книгу авторский гонорар заплачен, а за какую - нет. Всё помечено, как оплачено давным давно.
То есть то, что есть сейчас, очень трудно назвать статистикой.
Что нужно от статистики: дату оформления покупки, дату акцептирования покупки, e-mail покупателя, название товара, дату выплаты авторского гонорара.
Больше половины перечисленного в имеющейся "статистике" нету. Проблем из-за этого возникает великое множество. Конечно же, они решаются. Но каким трудом!
Надо иметь все базы магазина (которые также формируются просто по тупому - здесь дата нормальная, здесь - php-шная - вот и разберись, когда и кем был куплен тот или иной товар). И надо хранить все письма из магазина за годовой период, как минимум.
После начинается кропотливая работа - смотрим письма, затем базы, сравниваем (по минутам!) кто же мог заказать и купить тот или иной товар. Если в тот день было двадцать писем из магазина, понять, кто пытался что купить - невозможно.
Как результат работы всей этой статистики - очень много времени теряется на ведение своих, параллельных журналов по учёту купленных товаров и выплаченных авторских гонораров. Так надёжнее.
Попутно выясняется ещё один недостаток магазина -
- Нет надёжной отправки писем
То есть - в базах магазина факт покупки присутствует, а писем об этом нету! Это вообще бардак. То есть, совсем никуда не годится, потому как просто подло - здесь письмо прислать, а здесь - не прислать!
На проверках можно хоть сто раз оформить покупку - и магазин отошлёт ровно сто писем. А через неделю пройдёт очень дорогая покупка, а письма - НЕ БУДЕТ!
Хотя в базах эта покупка прописывается.
То есть, концепция работы скрипта в принципе неправильная. Потому что ничего не работает как надо - может провайдер интернета сбойнуть, может хостинг сбойнуть, может Mail.ru сбойнуть, может ещё что - тут надо бы как-то перестроить работу магазина, чтобы учитывать эти сбои. Тем более что сам-то скрипт все телодвижения с товарами отмечает в своих базах правильно и без сбоев.
- Нет отправки сообщений на мобилу
Это очень удобная и весьма нужная штука - получать SMS сообщение на свой сотовый о покупках в магазине. Жалко, что она не работает. Вернее, работает вроде как, но только при покупке товара через WebMoney. Для остальных систем не работает.
- Не на всех хостингах работает скрипт
Причём, простейшая программа help.php не даёт правильного ответа, будет ли работать магазин на том или ином хостинге.
Пример - хостинг от ht-systems.ru. Это идеальный, скоростной, да просто гигантский хостинг с десятками современных серверов, на которых базируются тысячи сайтов. И все они работают!
А скрипт магазина - не работает. Точнее - вот на этом вот аккаунте магазин работает, а вот на этом аккаунте - не работает.
Хостеры и рады бы помочь - да нету открытого кода скрипта.
Автор и рад бы помочь - да не даёт открытый код, типа пусть сами свой хостинг поправляют.
Результат - как всегда. И хостеры правы и Ласто прав. А магазин не работает.
- Нет статистики обращений
Такой же, как на этом блоге, к примеру. Или как в агентском магазине.
Просто нету, и всё. Ответ автора - стандартный - статистика для магазина не нужна, сложно это, если много партнёрских магазинов, а конкретно для одного делать не буду.
- Невозможно отключить партнёрку
Вернее, невозможно создать уникальный магазин Авторских товаров. Если отключить партнёрскую программу - не сможет зарегистрироваться Автор, желающий выложить свою книгу в магазине.
Если партнёрку не отключать - невозможно отключиться от разных прочих партнёров, своими агентскими магазинами растаскивающими и дублирующими контент по всему интернету (через пару месяцев идёт бан по выдаче от яндекса на 100%).
Приходится тратить кучу времени на всяческие изощрения по отключению ненужных партнёров.
То есть, очень не хватает функции по отключению нежелательных партнёров.
- Очень трудно поменять дизайн
Хотя вроде и просто всё. Только известный и очень грамотный дизайнер неделю мучался и ругался, делая новый дизайн для магазина. Очень сильно замудрённый скрипт!
Причём, больше всего времени у дизайнера ушло на то, чтобы магазин одинаково выглядел и в Internet Explorer от Microsoft и в Мозилле. Надо полагать, скрипт магазина заточен исключительно под IE, и, чтобы он выглядел также и под Мозиллой ... Впрочем, уже отметил - очень грамотный дизайнер работал.
- Левое меню категорий товаров
Категорически не хватает ниспадающих меню в категориях товаров. Чтобы рисовалось не просто "количество позиций" в данной категории, а выпадало меню со всеми названиями входящих в эту категорию товаров. С возможностью перехода на любой товар.
Так или иначе, а правило - "категорически не нажимать ничего просто так" на открывшемся сайте работает. Нужна полная информативность.
- Книга "жалоб и предложений"
Категорически не хватает секции с отзывами покупателей. Что-то типа гостевой книги. С полным администрированием. Типа приёма комментариев на блоге.
Всё таки Россия. И до сих пор встречаются письма покупателей, где они пишут что-то в этом роде - "...Спасибо за книгу и работу! И спасибо что не обманули. В интернете так много кидалова..."
Это сейчас, с высоты трёх лет работы в интернет-бизнесе, почти на 100% могу определить, что из себя представляет какой-либо сайт - честный и рабочий магазин, или обычное кидалово.
Однако поначалу было очень трудно. Вот нужен скрипт какой-либо, ищешь-ищешь, нашёл! И начинается - а что за магазин, а кто автор, а какие адреса... - ничего нет. Ну хоть отзывы где бы посмотреть, ну хоть самый завалящий! Понять хоть, что это за магазин!
И хоть и понятно, что придумать и написать можно любой отзыв, но всё равно наличие пусть даже таких отзывов здорово помогает решиться на покупку. И уж если нету таковых - увы ... ищем другой сайт.
И такие письма покупателей -
Дмитрий, спасибо огромное за помощь, Евгений Онищук ответил мне, скорее всего предыдущее письмо не дошло до него, наверное что то с сервером было, т.к. я его не смог даже найти в отправленных. Если хотите я могу оставить Вам благодарственную запись, в поддержку репутации магазина, только скажите где.
С уважением Василенко Алексей.
(По книге Ремонт бамперов)
Здравствуйте, Дмитрий.
Книга активировалась. Большое спасибо Вам за содействие. Книга стоит затраченных денег (покраней мере на первых минутах ее чтения).
Прошу прощения, что проявил "легкое" нетерпение (покупка через Интернет была для меня первой).
Выражаю Вам свою благодарность.
С уважением, Завьялов Андрей
(По книге Полировка всех типов лако-красочных покрытий автомобилей)
Ведь это - золотые отзывы! Только вот секции такой в магазине нету...
И ведь сделать такую книгу отзывов для скрипта магазина - это раз плюнуть - всё уже заложено в скрипте магазина.
- Дисконт
Какой-то дисконт (скидки) в скрипте магазина заложен.
Однако я так и не понял, как его приспособить к стандартной формуле торговли - "Оптом дешевле".
То есть, если покупатель берёт сразу две или несколько книг, то цена каждой книги снижается на определённый процент.
И хотелось бы не городить гигантский лот, скажем, с пятью книгами в zip файле, а лот этот должен собираться из тех книг, которые заранее оговорены в отдельном лоте-пакете. Как пример - Полный Пакет книг для открытия Автокосметического сервиса. Который позволяет приобрести все шесть книг по сниженной цене, если они приобретаются все сразу. Пока так и приходится делать большой zip файл со всеми книгами в составе.
- Ну и если помечтать
Очень хотелось бы видеть прелистинг и постлистинг для каждой категории товаров свой. Иногда просто требуется как-то охарактеризовать отдельную категорию товаров одним общим описанием.
К чему этот пост?
Да и сам не знаю. Просто наболело, захотелось высказаться.
А может, надежда так и живёт. Вдруг Мастер наткнётся на этот пост, да и проникнется. Да выпустит в свет какую-нибудь Пятую версию своего шопа. Да без всех этих недостатков! Вот праздник будет!
А пока ... Пока помаленьку начал присматриваться к другим магазинам.
Очень от coinsoft магазин привлекает. Он хоть требует для своей работы базы MySQL, только, насколько понимаю, полностью свободен практически от всех вышеприведённых недостатков.
Попробуем в работе - результаты отпишем.
Долго у моря ждал он ответа... Дождался
Месяц прошёл со дня злополучного Апдейта выдачи Яндекса. Ситуация с доменом http://pegashkin.ru не изменилась ни на йоту.
Анализы, раздумья, многочасовые чтения ведущих SEO блогов не дали ничего.
Делать нечего. Взял и написал в службу поддержки Яндекса вот такое вот письмо -
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Яндекс.ru!
Как жить дальше?
После катастрофического Апдейта выдачи от 28 мая 2008 года сайт http://pegashkin.ru задвинулся в выдаче очень далеко (за 200-500 позиции. Был в первой-второй десятке). Написал об этом в своём блоге - "Магадан. Апдейт выдачи яндекса 28.05.08"
Соответственно, зарплата, что приносил магазин "Авторская книга" - http://pegashkin.ru/shop упала ровно на 90%. Именно столько россиян пользуется яндексом и именно столько приходило с поисковика Яндекс.
На днях вышел пост от Вадима Ласто - Когда Яндекс затевает войну, у манимейкеров случается кризис. Где он, в частности, утверждает (цитата):
"Куча сайтов, промышлявших заработком на продаже ссылок в производственных масштабах, либо вообще сгинула с серпа в качестве наказания, либо откатилась в нём на сотые позиции (ежели их репутация пока под вопросом, и решение о секир-башка пока не принято. Но коли башка есть, за секир дело не станет, это понятно)."
Честно говоря, не очень с ним согласен, потому как думаю, что проблема в другом - в излишних партнёрских программах.
Можете подсказать, что мне сейчас делать?
Только, чтобы не было ответа_общих слов - "ваш сайт в индексе, пишите новое и будете в нормальной выдаче", сформулировалось такое:
- Да, Дмитрий - именно из-за того, что Вы продаёте 280 ссылок в сапе со своих 310 000 страниц Ваш сайт подвергся такому бану в выдаче.
Уберите эти продажные ссылки и, возможно, Ваш сайт восстановит свои позиции в выдаче, что были до 28.05.08. Скорее всего ничего не восстановится, так как сайт, единожды попавший в бан, будет в яндексе на плохом счету. Лучше бросьте этот сайт и создайте новый.
- Нет, 280 продажных ссылок с такого количества страниц - это не играет роли.
Просто ваш магазин "Авторская книга" - http://pegashkin.ru/shop слишком разошёлся. У вас 300 партнёров, соответственно, в интернете появилось 300 сайтов с абсолютно одинаковыми описаниями товаров - потому и произошёл бан. И в выдаче остались один-два партнёрских магазина (сработал фильтр "Ты последний"). Плюс ваша партнёрка для магазина мобильного контента, которая и дала 250000 страниц вашему сайту - таких сайтов около 10000 одинаковых в интернете - сейчас все и забанены, в том числе и ваш домен http://pegashkin.ru целиком.
Выход - удалите Все партнёрки, смените описания товаров, отключите партнёрский магазин по продаже мобильного контента - и всё, возможно, станет в норме - попадёте со своим блогом и магазином "Авторская книга" опять в первую-второю десятку - как было до 28.05.08
- У вас был уже один бан - http://gold-life.info. И вы прекрасно знаете, - раз сайт попал в бан (пусть по выдаче) - это навсегда. Просто прикройте ваш сайт http://pegashkin.ru и начните всё сначала. Только без партнёрок и (или) всяких бирж ссылок.
Если правильный ответ 3, то ещё вопрос:
Создал я новый магазин - Электронная Авторская книга - http://bestbook.su - абсолютно уникальный, без партнёрок, без единой ссылки наружу и упаси Боже - без единой продажной ссылки (не предполагается вообще).
Робот яндекса, начавший было активно его индексировать, перестал заходить.
Последнее посещение - 18.06.08
Это нормально - вторую неделю не заходить на сайт роботу ?
Или - cлучайно обнаружил, есть ещё в интернете магазин http://bestbook.ru (не мой) - он на днях яндексом полностью забанился (пропал из индекса). Могло это повлиять на то, что и над новеньким http://bestbook.su нависла угроза бана?
Спасибо!
С уважением,
Отправил я эти вопросы 30 июня. Только 4 июля пришёл ответ:
Здравствуйте!
Результаты поиска - это работа наших алгоритмов, поэтому ответить на многие Ваши теоретические вопросы возможности нет. Результаты поиска упорядочены по релевантности запросам пользователей. В создании сайта ориентируйтесь на людей, которым Ваш сайт может показаться интересным и они захотят посещать его и будут рекомендовать другим, а не на поисковые системы, и позиции сайта будут
улучшаться.
--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекс.Ру
http://help.yandex.ru/
То есть, до 28 мая релевантность запроса пользователей была практически 100%, после 28 мая релевантность стала равна 0% (на сегодня на http://pegashkin.ru нет никого с поисковика Яндекс. При том, что все 300 К страниц прекрасно проиндексированы, то есть - бана нет). И до 28 мая сайт был людям интересен (до 2000 хитов в сутки была посещаемость), после 28 мая людей как подменили ... :-(
Классный ответ!
И чего же теперь делать?
Чем ориентируются эти алгоритмы?
Ответа нет. Время идёт - выхода нет.
Вернее, есть, конечно, выход - начать всё сначала.
Сказано - сделано.
Вообще интересен разброс по скоростям работы поисковиков.
Лишь позавчера создал вспомогательный блог для нового магазина, где будет содержаться исключительно вспомогательная информация для покупателей нового магазина Электронная авторская книга.
УЖЕ ВЧЕРА появился бот гугла! Прошёлся по единственной пока статье и ещё по пяти адресам. Как вот так получается?
Гугл обслуживает миллионы триллионов сайтов - и всего сутки ему понадобились для обнаружения абсолютно нового сайта! (одна ссылка всего была с недр нового магазина).
Яндекс действует очень интересно. 16 дней в Яндекс вебмастере висела без изменений надпись - последнее обращения робота к сайту http://bestbook.su 18.06.2008
И только 4 июля она обновилась!
Причём - как обновилась-то! Впихнули задним числом, что последнее обращение робота к сайту было 24.06.08 (!!!) О как! Чисто по русски.
То есть, реально робот обращается к новым сайтам раз в 16 дней.
Интересно, какие же компюьтеры используются в поисковой машине яндекса? И какие - в гугле?
Так или иначе - делать нечего. Людей не переделать. Как пользовалось 90% русских яндекс поиском, так и будут пользоваться.
Как доказательство и небольшой пока плюс этого - уже пошли нормальные продажи с нового магазина. Покупателям, пришедшим именно с поисковой машины яндекса. Даже несмотря на полное летнее затишье в интернете.
Такие вот новости.
Дорога - это жизнь. Подготовка машины
Время бежит неумолимо.
Всё меньше остаётся для главного старта - уже меньше месяца. Чем же хороша эта дорога?
Дорога - это всё! Испытание, удовольствие, усталость и преодоление ...
Можно написать целую оду дороге.
Здесь заострим внимание на подготовке машины к дороге.
На что следует обратить внимание:
Масло.
После зимы оно, как правило, требует замены. Потому как не придумали ещё всесезонное масло, да ещё и работающее много тысяч километров. Сроки такие - российские масла типа лукойл хорошо работают до 7 т. км, на зарубежные даётся гарантия до 9 т. км. Речь идёт о среднем и более менее доступном по цене полусинтетическом масле.
Я рекомендую для замены масло фирмы Манол Классик (10W40, 4 л, 472 р.) Оно чуть дороже того же лукойла, однако того стоит. Для замены масла в шестёрочном двигателе достаточно 4-х литровой канистры.
На промывке двигателя не экономьте. Хорошо будет погонять двигатель минут 25 на холостом ходу с пятью литрами промывочного масла от того же лукойла (4 л 189 р.), хотя бы (тут нет особых критериев, чем промывать).
На масляном фильтре экономить также не рекомендуется (Finwhale, 113 р.)
Колёса.
Развал-схождение сделать обязательно! (350 р. в 2008 году) (почему-то всё время получается, что одной поездки в сервис недостаточно).
Балансировка передних колёс - сделать обязательно! И неважно, ездите ли вы всё время на всесезонных шинах или меняете зимние на летние. Весеннего бездорожья бывает достаточно, чтобы балансировка нарушилась капитально.
Тормоза.
Если на передних колесах, как правило, видно - сколько милиметров осталось тормозных накладок, задние колёса придётся снять. Сняв тормозные диски оцените состояние тормозных накладок. Они должны быть гладкие, хорошо проклееные, толщиной не меньше пяти миллиметров.
Прокачать тормоза - обязательная процедура!
Ручник - отрегулировать обязательно! Так, чтобы больше 4-х щелчков не получалось.
Задний мост.
Есть там такая небольшая пипка - в левой части моста, сверху. Небольшая - цилиндрик сантиметром в диаметре и высотой с сантиметр. Служит для сообщения пространства внутри моста с атмосферой. Проверить её обязательно!
Крышечка должна свободно вращаться, ходить по вертикали на миллиметр-полтора и должна быть слегка подпружинена. Если это не так - этого нужно добиться. Иначе не протянет долго ваш задний мост - всё масло выдавится через сальники карданного вала.
Машину перед дорогой вымыть и вычистить капитально. За пару дней до поездки желательно отполировать весь кузов каким либо дорогим тефлоновым полиролем. Трёхсот рублёвый Амвэевский полироль работает очень хорошо.
Отполировать так, чтобы полировочная тряпка сползала со всех поверхностей машины. С десяток литров бензина сэкономится в дороге (может, и больше).
Мифическое.
Гараж перед поездкой желательно привести в порядок - вычистить, вымести, даже вымыть! Причём так, чтобы машина это "видела".
И знала, что дома её ждёт сухой и чистый гараж. Собственно, хорошо всегда подметать гараж перед поездкой.
Почему это хорошо - объяснять не надо, надеюсь.
Запасы в дорогу.
Два раза брал с собой бензин в дорогу. 14 литров - 7 бутылок в Первый раз и 8 литров - 4 бутылки в прошлом году. И оба раза привозил обратно. В позапрошлом году ничего с собой не брал - и ... пролетел. Минут десять голосовали на дороге с пустой канистрой - и то - повезло, можно сказать.
А потому немного бензина лучше взять. Литров 6. Вполне будет достаточно, чтобы доехать до заправки.
Масло двигательное.
Полуновые русские, понакупившие иномарок по 500 т., утверждают, что масла не должно уходить нисколько.
Ну и пусть утверждают. На советских машинах так и работает ГОСТ, утверждающий нормы расхода масла - 0.5 литра на 100 литров бензина. Это, конечно, очень большая цифра расхода, но: бензина на поездку уходит литров 300-350, по ГОСТ если - долить придётся 1.5 литра масла.
Реально столько масла, конечно же, не уходит. Однако оно всё-таки расходуется и доливать его придётся. Дабы не переплачивать вдвое, лучше взять с собой с поллитра масла. Или того же Манола (не все 4 литра вмещаются в промытый мотор) или любого полусинтетического - не критично чем доливать.
Тосол.
Пусть кто хочет говорит что хочет. Однако за пять тысяч километров с литр тосола уходит всяко! А потому, опять же, чтобы не переплачивать вдвое - с литр тосола лучше взять с собой.
Ну и ещё одна операция. Проверить перед поездкой давление в шинах. Естественно, должно быть везде одинаковое. Я обычно делаю 2 кг на все колёса. Про запаску также не следует забывать - должна быть проверена и подкачана.
Вот, пожалуй, и все замечания по подготовке машины к югам.